#業務BPR
#課題解決
#全体設計
得意領域:流通・製造
営業経験を経て、デジタルマーケティング領域を中心とした運用業務設計~立ち上げを経験。現在は、WEB広告・オウンドメディア・カスタマーケア領域を横断した企業の課題に対して、横断的な業務設計~あるべき運用体制の支援を担当。
多業界での運用再設計の経験を踏まえた、課題整理や業務BPRが可能
・幅広い業界での業務BPR経験あり
・お客様の課題感に合わせた「機能軸」「業務軸」の2軸で運用業務改善やプロセスの可視化、及び運用体制の再構築の支援が可能