#CX提案
#コミュニケーション設計
#BtoB知見
得意領域:自動車・製造・金融
WEB業界歴10年以上。ECや通信会社でサイト制作進行・デジタルプロモーション及びセールスコミュニケーション戦略設計に従事し、2020年よりトランス・コスモスに入社。KARTEを活用したデジタルコミュニケーション設計、導入支援を幅広い業界で担当(KARTE歴7年)。 現在は、WEB広告・オウンドメディア・カスタマーケア領域を横断した企業のDXを支援する部門で、統合PMとして従事
ユーザーのタッチポイントに合わせた課題の可視化から解決案の提案・PJ支援が可能
・ユーザーニーズを軸としたコミュニケーション整理、メディア戦略設計が可能
・オフライン/オンラインデータを跨いだデータ活用・アプローチ設計が可能
・コールセンターSV、Web広告プランニング、Webコンテンツ企画など幅広い領域での経験あり