#業務BPR
#UI/UX改善
#システム連携
得意領域:流通・製造
WEB業界歴19年。WEBディレクター、PL、PMとして業界を問わずサイト構築運用・CMS導入を経験。ニアショアやオフショアを活用したサイト構築・運用提案および立ち上げ、業務調査・設計を経て、現在は、WEB広告・オウンドメディア・カスタマーケア領域を横断した企業の課題に対して、横断的な業務設計~あるべき運用体制の支援を担当。
UIUXとシステム連携の経験を踏まえた課題整理や業務設計が可能
・幅広い業界でのUIUXとシステム連携の経験あり
・お客様の課題感に合わせた「機能軸」「業務軸」の2軸でサイト・システムの運用業務改善やプロセスの可視化、及び運用体制の再構築の支援が可能