デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進に欠かせないキーワードをわかりやすく整理した用語集です。
最新の技術トレンドから業務改善に役立つ概念まで、DXに関する重要な用語を網羅的に解説しています。

ADAS（Advanced Driver Assistance Systems）
運転者の安全運転を支援する技術。自動ブレーキ、車線維持支援、死角検知などが含まれる、完全な自動運転ではなく、あくまで「補助」する先進運転支援システム。

AI / artificial intelligence（人工知能）
人間のように学習・判断・推論を行うコンピュータ技術の総称。画像認識、音声認識、自然言語処理など、さまざまな分野で活用されている。

API（Application Programming Interface） / オープンAPI
ソフトウェアやアプリケーション同士が機能を共有・連携するための「窓口」「ルール」のようなもの。例えば、天気情報を取得するAPIを使えば、自分のアプリに天気予報を表示できるなど。
オープンAIは誰でも利用できる公開されたAPIであり、開発者が自由に使ってサービスやアプリを作ることができる。

AR
現実世界にデジタル情報（画像、音声、テキストなど）を重ねて表示する技術。スマートフォンやARグラスなどを使って、現実の風景に仮想のオブジェクトを表示することができる。例：家具の配置シミュレーション。

bluetooth
短距離で機器同士を無線接続する技術。スマートフォンとイヤホン、パソコンとキーボードなどをケーブルなしでつなぐことができ、ペアリング（接続設定）することで、省電力で安全に通信できる。

BMS（バッテリーマネジメントシステム）
電池（特にリチウムイオン電池）の状態を監視・制御するシステム。電圧、温度、充電・放電のバランスなどを管理し、安全性や寿命を向上させる。電気自動車や再生可能エネルギーの蓄電池などに使われる。

BNPL（Buy Now, Pay Later）
商品を今すぐ購入して、支払いを後回しにできるサービス。分割払いや一定期間後の一括払いが可能で、クレジットカードがなくても利用できることが多い。若年層やオンラインショッピングで人気だが、使いすぎには注意が必要。

CASE
CASEは自動車業界の変革を表す4つのキーワードの頭文字。
C：Connected（接続性）A：Autonomous（自動運転）S：Shared & Services（共有とサービス）E：Electric（電動化）
これらの技術が融合することで、次世代のモビリティが実現される。

CBDC（Central Bank Digital Currency）
中央銀行が発行するデジタル形式の通貨。現金のデジタル版とも言え、国家が管理するため信頼性が高く、金融包摂や決済の効率化が期待されており、日本では「デジタル円」の検討が進められている。

CDP（Customer Data Platform）
顧客に関するデータを統合・整理し、マーケティングや分析に活用できるプラットフォーム。CRMよりも広範なデータ（Web行動、購買履歴、SNSなど）を扱い、パーソナライズされた体験の提供に役立つ。

ChatGPT
ChatGPTは、OpenAIが開発したAIチャットボットで、人間のように自然な会話ができる言語モデル。質問への回答、文章の作成、翻訳、要約、プログラミング支援など、幅広い用途に使われている。GPTは「Generative Pre-trained Transformer」の略称。

CPS（Cyber Physical System）
CPSは、現実世界（フィジカル）とデジタル世界（サイバー）を連携させるシステム。センサーやIoTで物理的な情報を収集し、AIやクラウドで分析・制御することで、スマート工場や自動運転などが可能になります。

CRM（Customer Relationship Management）
顧客との関係を管理・強化するための仕組みやツール。顧客情報、購買履歴、問い合わせ履歴などを一元管理し、マーケティングや営業活動を効率化する。

CX / UX

DX（デジタルトランスフォーメーション）
デジタル技術を活用して、企業や組織の業務・サービス・ビジネスモデルを根本的に変革することを指す。単なるIT導入ではなく、組織文化や働き方、顧客体験なども含めて、より競争力のある形に進化させることが目的。

D2C（Direct to Consumer）
メーカーやブランドが中間業者（小売店など）を介さず、直接消費者に商品を販売するビジネスモデル。自社ECサイトやSNSを活用して、ブランドの世界観を伝えながら販売・マーケティングを実施する。

EC（E-Commerce）
インターネット上で商品やサービスを売買することです。オンラインショップやマーケットプレイス（Amazon、楽天など）が代表的。

ERP（Enterprise Resource Planning）
企業の業務（会計、在庫管理、人事、販売など）を一つのシステムで統合・管理する仕組み。業務の効率化や情報の一元化が可能となる。

EOL（End of Life）
製品やサービスの「サポート終了」や「販売終了」を意味する。メーカーがその製品の更新・修理・セキュリティ対応などを行わなくなるタイミング。ソフトウェアやハードウェアに多く使われる用語。

EV / PHEV / FCV
すべて環境対応型の車両の種類。
EV（Electric Vehicle、電気自動車）：バッテリーのみで走行する車。充電が必要で、排出ガスはゼロ。
PHEV（Plug-in Hybrid Electric Vehicle、プラグインハイブリッド車）：電気とガソリンの両方で走行可能。充電もでき、電気だけで一定距離走れる。
FCV（Fuel Cell Vehicle、燃料電池車）：水素を使って発電し、モーターで走る車。排出物は水のみ。

Gemini
Googleが開発した生成AIモデル。ChatGPTと同様に文章生成や質問応答ができる。

IIoT（Industrial IoT）
IIoTは、IoT技術を工場やインフラなどの産業分野に応用したものです。機械の稼働状況をリアルタイムで監視したり、故障予測を行うことで、生産性や安全性を向上させます。

IoT（Internet of Things）
IoTは、家電や車、工場の機械など、さまざまな「モノ」がインターネットに接続され、情報をやり取りする仕組みです。センサーや通信機能を使って、遠隔操作や自動制御が可能になります。

KGI/KPI
業務の成果指標のこと。
KGI（Key Goal Indicator、重要目標達成指標）：企業やプロジェクトの最終的な目標を測る指標。例：年間売上10億円達成。
KPI（Key Performance Indicator、重要業績評価指標）：KGIを達成するための中間的な指標。例：月間新規顧客数、サイト訪問数など。

KYC / eKYC
KYC（Know Your Customer、顧客確認）：金融機関などが顧客の本人確認を行うプロセス。マネーロンダリング防止などの目的がある。
eKYC（電子KYC）：オンラインで本人確認を行う方法。スマホで身分証を撮影したり、顔認証を使うことで、非対面でも安全に確認できる。

LINEミニアプリ
LINEアプリ内で動作する小規模なWebアプリ。インストール不要で、予約・注文・会員証・クーポンなどの機能を提供できる。企業がLINEユーザーと直接つながる手段として注目されている。

LLLMO（Large Language Model）
「大規模言語モデル最適化」の略で、ChatGPTやGeminiなどの生成AI（LLM）に対して、自社の情報を正しく理解・引用・出力させるための情報設計手法。従来のSEO（検索エンジン最適化）が「Googleなどの検索結果で上位表示されること」を目的としていたのに対し、LLLMOは「生成AIが回答を作成する際に、自社の情報を引用元として使ってもらうこと」を目的としている。

MaaS（Mobility as a Service）
車・バス・タクシー・シェアサイクルなど、複数の交通手段を一つのアプリやサービスで統合し、スムーズな移動体験を提供する仕組み。検索・予約・決済まで一括で行えるのが特徴。

MES（Manufacturing Execution System）
工場の現場で生産活動をリアルタイムで管理・監視するシステム。作業指示、品質管理、進捗確認などを行い、生産効率や品質向上に貢献する。

minimum viable product（MVP）
製品やサービスの開発において、最低限の機能だけを持つ初期版を指す。市場に早く出してユーザーの反応を見ながら改善していくことで、無駄な開発を避け、効率的に価値ある製品を作る手法。

NFT（Non-Fungible Token）
「代替不可能なデジタル資産」を証明するための技術。ブロックチェーン上で発行され、唯一性や所有権を保証することができる。

OMO
オンラインとオフラインの体験をシームレスに統合するマーケティング戦略。顧客がどこにいても一貫したサービスを受けられる。

OTA（Over The Air）
スマートフォンや車などの機器に対して、インターネット経由でソフトウェアを更新する技術。物理的な接続や持ち込みなしで、機能追加やバグ修正が可能。

PLM
製品の企画・設計・製造・販売・廃棄までの全ライフサイクルを一元管理する仕組み。情報共有や品質管理、コスト削減に役立つ。

POC（Proof of Concept）
POCは、新しいアイデアや技術が実現可能かどうかを検証するための試作・実験です。実際の導入前に、小規模でテストすることで、リスクや課題を明らかにします。

RegTech
金融や法務などの分野で、規制対応を効率化・自動化する技術。コンプライアンスチェック、リスク管理、報告業務などに活用される。

RFI（Request for Information）
企業がベンダーやサービス提供者に対して、製品やサービスに関する情報を求める文書。まだ選定段階で、比較や理解を目的とする。

RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）
RPAは、定型的な業務（データ入力、集計、メール送信など）をソフトウェアロボットで自動化する技術。人手を減らし、ミスを防ぎ、効率化を図る。

SEO
Googleなどの検索エンジンで自社のWebサイトを上位表示させるための施策。キーワード選定、コンテンツの質、リンク構造などが重要。

SOC / SIEM
サイバー攻撃の監視・分析を行う仕組み。
SOC（Security Operation Center）：企業のITセキュリティを24時間監視・対応する専門チームや施設。
SIEM（Security Information and Event Management）：ログやイベント情報を収集・分析し、異常や攻撃を検知するシステム。SOCで使われることが多い。

5G
5G（ファイブジー）は「第5世代移動通信システム」の略で、スマートフォンやIoT機器などの通信に使われる最新のモバイルネットワーク技術のこと。