トランスコスモス調査部が厳選する国内・海外EC業界ニュース。国内外問わずEC市場の動きを、ダイジェストでお届けします。今週の注目トピックはこちら。
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トランスコスモス株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長兼COO:奥田昌孝)は、チャットの運用実績に基づき、サポートに必要な知識やスキルを体系化し、チャットオペレーションに特化した社内認定制度「チャットオペレーション実務能力認定」を構築しました。
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