Contact-Link for CTSサービスのご紹介

Contact-Link for CTSサービスのご紹介

電話・メール・SMS・チャットなどマルチチャネルサポートを導入すると分散しがちな、コミュニケーションデータを一元管理ができる、CTSソリューションです。オペレータの対応効率の向上を実現する自社開発のコンタクトセンターソリューションです。

主な内容

1.消費者と企業のコミュニケーションの変化
2.Contact-Linkサービス概要
3.Contact-Link for CTS特長/機能
4.導入実績

コンタクトセンターに特化した情報サイト

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