Contact-Linkサービスのご紹介

Contact-Linkサービスのご紹介

お客さまがいつでも好きなコミュニケーション手段でコンタクトをとることができ、マルチチャネルサポートを導入すると分散しがちな、コミュニケーションデータを一元管理ができる自社開発のコンタクトセンターむけCRMソリューションです。

主な内容

1.求められるコンタクトセンターとは
2.Contact-Linkサービス概要
3.Contact-Link for V-IVRとは
4.Contact-Link for Voice Cloudとは
5.Contact-Link for CTSとは
6.Appendix

コンタクトセンターに特化した情報サイト

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