「いま取得すべきデータ」と「活かし方」が見えてくる！
CX推進のためのデータ分析＆活用必修GUIDE

CX向上につながるマルチチャネル戦略や比較分析を通じて、顧客コミュニケーションの成功と成長を目指すためのダッシュボードをご紹介します。

CXとは
CXを測定する代表的な指標
CX測定指標の体系的整理
CX推進 ロードマップ
CX推進 PDCA例
課題解決につながるソリューション：Insight BIのご紹介