個人利用における生成AI利用実態調査2024

ChatGPTをはじめとする、生成AIは、パソコンやスマートフォンを利用して簡単に手軽に利用できるツールが増加しています。

最近では、深層学習や自然言語処理の進歩により、生成AIの性能が向上してきました。個人の趣味や嗜好に合わせたコンテンツの作成が高度な技術を持っていなくても創作できる生成AIは今後個性を表現する際にも大いに活躍する可能性があります。

本調査では個人利用における生成AIの利用状況を調査しました。

半数以上が週に1日以上生成AIを利用
生成AIの利用目的は文章の改善や編集の支援が39.2%を占める
生成AIのメリットは「時間と労力の節約」
生成AIを利用するうえで困る点は、適切性や正確性への不足が47%
カスタマーサポートの方法はテキストサポートによるサポートが求められている