チャネル最適化診断サービスのご紹介

チャネル最適化診断サービスのご紹介

コールセンターに寄せられているお問い合わせのうち、チャットやbot(自動応答)で解決できるお問い合わせが何%あるのかを可視化する簡易診断サービスです。

主な内容

1.消費者と企業のコミュニケーション
2.サービス概要
3.診断結果サンプル

コンタクトセンターに特化した情報サイト

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