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業種別意向調査レポート_精密機械
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主な内容
・SLA重要項目
・CX向上指標の設定有無
・設定しているCX指標
・CX指標向上に向けた具体的取り組み
・現状の問い合わせ比率と3年後目標
・3年後の在宅比率と在宅障壁課題
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営業系部門(営業企画/マーケティング等)
生産系部門(研究/開発/設計/生産技術/製造等)
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