音声認識で解決するコンタクトセンターオペレーション業務
4大課題へのアプローチ

音声認識を活用したコンタクトセンターオペレーションの課題解決事例を交えて、その優れた解決力を紹介します。音声認識の効果を知っていただき、コンタクトセンターの業務改善にお役立てください。

・課題分析・解決事例
・参考データ
・課題解決につながるソリューション

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