トランスコスモスの提供する「5A Loyalty Suite」は、コトラーのマーケティング4.0の共著者であるヘルマワン・カルタジャヤ氏が創業したMarkPlus社との業務提携により、日本で独占的に「5A」測定を提供できるコンサルティングパッケージです。「5つのA」を指標として、認知から行動、最終的には推奨へのカスタマージャーニーを数値測定し、精度が高いマーケティング戦略立案が可能となります。

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