万が一のSNSリスクに備えて、より深い顧客理解を実現するためにもSNSを正しく理解し、リスク管理・対策を行うことが重要です。SNS監視から VOC活用、そしてより深いユーザーコミュニケーションを実現するトランスコスモスのソーシャルメディアマーケティングサービスをご紹介します。

・ソーシャルメディアマーケティングサービス概要
・SNSリスクマネジメントとSNSコミュニケーション施策
・リスクモニタリング
・ソーシャルリスニング
・SNSリスク管理運用設計
・SNSコミュニケーションご支援