ContacTrackサービスのご紹介

ContacTrackサービスのご紹介

Webの行動履歴を連携する機能を中心にコンタクトセンターのオペレーターが個別最適なコミュニケーションが行える機能を搭載しています。

主な内容

1.ContacTrackとは
2.活用事例
3.想定コミュニケーション
4.ContacTrackの画面紹介
5.前提条件/スケジュール

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