Amazon Connectサービスのご紹介

Amazon Connectサービスのご紹介

Amazon Connectはマルチチャネルにに対応したクラウド型コンタクトセンターシステムです。コールセンターのスケーラビリティの向上や在宅コンタクトセンターを実現します。

主な内容

1.Amazon Connectの特徴と機能概要
2.Amazon Connect×トランスコスモスのソリューション
3.導入事例
4.導入スケジュールイメージ
5.その他

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Amazon Connectで実現する新しいクラウドベースのコンタクトセンター像

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