プロセスマイニング　Celonis活用動画～業務プロセス分析～

【デモの前提条件】
■対象企業：食品や化粧品を扱う総合卸売EC通販の企業
■2つの課題：①納品について、受注決裁の承認後に想定より多くの時間を要していること
　　　　　　 ②社内手続きを自動化したが、効率の上がらない業務が分からないこと
■分析目的：①納品まで時間を要しているプロセスのボトルネックを発見し、リードタイムを短縮する
　　　　　　②ボリュームが多くかつ自動化率が他よりも低いプロセスを発見し、業務の効率化を図る
【デモのシナリオ】
この企業が、Celonis EMSで行った分析の流れを3つのステップでご紹介
①発注情報を統合したデータをCelonis EMSに投入し、業務プロセスを可視化
②可視化した結果をもとに、発注処理フローの全体像を追跡･把握
③業務プロセスを分析をして、課題と改善ポイントを発見