【MEO対策】虚偽の口コミ・インセンティブ付与の口コミを獲得したビジネスに警告 ほか 2023年10月&11月Googleマップ・MEO最新情報まとめ
MEOに関わるサービス「Googleマップ」「Googleビジネスプロフィール」や、各種地図アプリ・口コミサイトは日々更新を続けており、その全容を把握するのは難しくなっています。
口コミラボでは、MEO・口コミマーケティングに役立つ最新ニュースをまとめた「Googleマップ・MEO最新情報まとめ」を毎月発行しています。
本記事では、2023年10・11月の情報をまとめたレポートのダイジェストをお届けします。
記事で紹介しているもの以外にも情報をまとめた詳細なレポートは以下のボタンよりダウンロードできます。
無料でご覧いただけますので、自店舗のGoogleビジネスプロフィール運用・口コミ対策・インバウンド対策に、是非ご活用ください!
※ここでの「MEO」とは、Google上の店舗・施設情報の露出回数を増やしたり、来店行動につなげたりすることで、Google経由の集客を最大化させる施策を指します。
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Googleビジネスプロフィールなど、Google提供ツールの最新情報
“Lens in Maps” 拡張、 カメラを向けるだけで店舗情報表示
Googleは10月30日「Lens in Maps」(旧 Search with Live View)の拡張版を提供することを発表しました。
Lens in Mapsは、検索バーのレンズ アイコンをタップしスマートフォンのカメラを向けるだけで、近くのATMや駅、レストラン、カフェ、店舗などの情報を表示できる機能です。これにより、目的地の探索がより簡単になります。
拡張版は、10月30日の週から東京やローマ、台北など世界50以上の都市で利用できる予定です。
<参照>Google Japan Blog:新しいマップのアップデート:ルートのイマーシブビューやその他の AI 機能
Google Travel、ホテル検索にプランと料金のフィルタを追加
2023年10月3日、Google Japan BlogでGoogle Travelの新たな機能が紹介されました。
Google Travelでは日本国内の宿泊施設の検索において、日程や人数だけでなく、食事の有無や部屋のタイプ、客室の特徴など、宿泊プランと料金に関するフィルタを新たに追加しました。
さまざまな条件で絞り込みができるため、ユーザーは宿泊施設を迅速かつ効率的に選択できるようになります。
<参照>口コミラボ:Google Travel、ホテル検索にプランと料金のフィルタを追加
<参照>Google Japan Blog:ホテルの検索をする際に便利な新機能のご紹介
虚偽の口コミ・インセンティブ付与の口コミを獲得したビジネスに警告
Googleは英語圏において、虚偽のレビューやインセンティブ付与によって獲得したレビューが紐づいたビジネスに対して警告文を送っているようです。
警告文が届いたビジネスは、30日間新規のレビューや評価を取得できなくなるようです。
<参照>Twitter:Joy Hawkins(@JoyanneHawkins)氏のポスト
レポートでは他にも、
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・その他地図アプリ・口コミサイトの最新情報
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