【資料公開】「livepass」と「＋メッセージ」で実現する 新しい顧客コミュニケーションの世界

労働人口の減少や、働き方改革をはじめとする「労働の効率化」という課題を解決するためには、パーソナライズド動画を活用したコンテンツの最適化や、SMS等を使用した配信の最適化などによって、テクノロジーが人の代わりに働く世の中を実現することが望ましいです。

さらに、テクノロジーによって、より良い顧客体験を実現することで、企業とユーザーの繋がりを守ることにも役立ちます。

そこで本資料では、ユーザー対応のデジタル化を進めるための方法をご紹介します。

【主な内容】

・コールにおけるユーザコミュニケーションの改善

・業界別導入実績

・パーソナライズド動画とは

・技術優位性

・AIによる最適化

・利用イメージ

・活用事例

・SMSの次世代版「＋メッセージ」とは

・＋メッセージ：ユースケース

・＋メッセージ：配信システム

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