【導入事例】製造メーカー様 ノンボイス化推進 コールログ・SNSログを活用したECサイトの自己解決向上・CS向上の取り組みECコンタクトセンター事例ノンボイス製造ログ分析2022-09-15trans+（トランスプラス） 編集部
【導入事例】小売・専門店様 ログ分析によるサイト改善 各種ユーザー行動データーを活用したECサイト売上拡大/ CS向上の取り組みECコンタクトセンター事例ログ分析流通 小売2022-09-14trans+（トランスプラス） 編集部
【2022年EC業界ニュース】ウォルマート、2023年第2四半期決算を発表。顧客の節約志向を追い風に売上を拡大 ほかECEC Weekly Topics2022-09-06trans+（トランスプラス） 編集部
【2022年EC業界ニュース】PayPay、10月にソフトバンクとZHDの連結子会社に グループ全体のシナジー効果を期待 ほかECEC Weekly Topics2022-08-30trans+（トランスプラス） 編集部
【2022年EC業界ニュース】アマゾンプライムデー、過去最高の売上高を達成する一方でインフレによる消費行動に制限 ほかECEC Weekly Topics2022-08-16trans+（トランスプラス） 編集部
