【国内・海外EC業界ニュース】”WeChat Pay”のテンセントも参入。信用スコアリングの実証実験開始!Weekly Picks! 1/17-1/23
トランスコスモスが厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・テンセント、アリババに対抗し信用スコアリングサービスの実証実験開始! ・京東、スマート配送ステーション設置!無人配送を強化
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記事を見るASEANで活躍する起業家の「新規事業創造」の哲学とは?「若者よ、アジアのウミガメとなれ」の著者 加藤順彦氏。トランスコスモスが新たに取り組む企業内大学「トランスコスモスカレッジ」でお話を伺いました。
記事を見るSNSを活用したマーケティング施策が進化を続けているいま、企業のSNS活用に役立つ「#Social Ads Strategy 2019 顧客エンゲージメントを高めるこれからのソーシャル広告戦略」と題したセミナーのレポートをお届けします!
記事を見るトランスコスモスが厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・米 Amazon、購買データに基づいた商品サンプリングプログラムを開始 ・各国で電子商取引事業者への課税義務化の動きが活発化
記事を見る"EdTech(エドテック)"という言葉をご存じだろうか。 当然だが、「江戸テック」ではない。 「EdTech(エドテック)」とは、Education(教育)と
記事を見るトランスコスモスの部長8名が語るカギとなる視点とは?デジタルマーケティングやデジタルテクノロジーを扱う企業が2019年におさえておくべき3つのポイントを解説します。
記事を見るトランスコスモスが厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・ゾゾタウン、有料会員サービスZOZOARIGATO開始!オンワードなど一部ブランドは退店 ・KDDI、4月よりスマホ決済開始!対象店舗100万店
記事を見る2018年12月、me&starsは『北島康介をぶっとばせ!』というプレミアム体験のオークションを開催した。出品したのは北島康介と真剣勝負をする権利だ。入札は12月19日に終了、落札額は65万6,640円(税込)だった。
記事を見る前編では「本来目指すべき品質管理」についてお伝えしましたが、後編では10年以上コンタクトセンターの品質改善に携わっている富澤氏に、品質管理をどのように実施することで効率的に・効果的に品質向上を目指すことができるのか、聞きました。
記事を見る企業と顧客の接点が増加するとともに、品質の向上が今まで以上に重要視されるようになってきているコンタクトセンター。 前編ではコンタクトセンターの品質管理に取り組むにあたっての課題を紐解くとともに、本来目指すべき品質管理についてお伝えします。
記事を見る東京都は児童虐待の防止を目指しLINEによる悩み相談「東京 親と子の相談ほっとLINE」を試験運用しました。このときに活用したメッセージングツールがKANAMETOです。専用アカウント運用を実施した東京都福祉保健局にインタビューしました。
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