【7/29（水）開催】顧客体験を追跡するカスタマージャーニー診断の効果と事例～Day2：プロセスマイニングによるカスタマージャーニー診断データ活用Celonisプロセスマイニング2020-07-16trans+（トランスプラス） 編集部
【7/21（火）開催】顧客体験を追跡するカスタマージャーニー診断の効果と事例～Day1：プロセスマイニングによるFAQ改善データ活用Celonisプロセスマイニング2020-07-09trans+（トランスプラス） 編集部
プロセスマイニング最大手Celonisの導入・活用支援とコンサルティングサービスAIデータ活用コンタクトセンターCelonisプロセスマイニング2020-05-28trans+（トランスプラス） 編集部
