AIを活用したWebサイトリニューアルでUX最適化とビジネス成果向上を実現！
Webサイトの定期的なリニューアルと改善を欠かすことはできませんが、その手法やパターン、目的は企業によって当然異なります。本記事ではWebサイトに関する課題を明確にし、適切な改善策を講じることにより、魅力的で使いやすいWebサイトをつくるための秘訣をお伝えします。
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【2023年EC業界ニュース】韓国Coupang 英ラグジュアリーEC事業者のFarfetchを5億ドルで買収
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・韓国Coupang 英ラグジュアリーEC事業者のFarfetchを5億ドルで買収 ・日本の置き配利用率は4年連続増加
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トランスコスモス和歌山センターの “SDGs魂”
CXスクエア和歌山ではSDGsおよびESGに関わる形として、従業員の方々への感謝、社内コミュニケーションとエンゲージメントの向上、ステークホルダーとの連携、地域貢献を念頭にさまざまな活動をしています。今回は、これらの取り組みについてご紹介します。
記事を見る【2023年EC業界ニュース】TikTok Tokopediaに75%出資しインドネシアでのEC事業再参入を図る
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・TikTok Tokopediaに75%出資しインドネシアでのEC事業再参入を図る ・Amazon 中国EC事業者への対抗策としてアパレル事業者の出店手数料を引き下げる
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【MEO対策】2023年の「Google検索ランキング」発表 / LINE PLACE、口コミキャンペーン開催 ほか 2024年1月Googleマップ・MEO最新情報まとめ
MEOに関わるサービス「Googleマップ」「Googleビジネスプロフィール」や、各種地図アプリ・口コミサイトは日々更新を続けており、その全容を把握するのは難しくなっています。本記事では、2023年12月～2024年1月の情報をまとめたレポートのダイジェストをお届けします。
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職場におけるLGBTQに関する取り組みで「PRIDE指標2023」シルバー受賞！
トランスコスモスは2023年11月7日に、職場におけるLGBTQ+などのセクシュアル・マイノリティへの取り組みを評価する「PRIDE指標2023」で「シルバー」を受賞しました！この受賞は、すべての人が公平で “自分らしく” いきいきと活躍できる職場環境を目指す会社の取り組みの証です。
記事を見る【2023年EC業界ニュース】Amazon 欧州での鉄道や海上輸送の利用を2022年から2023年の間で50％増加
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・楽天グループのリテールメディア事業が好調 ・Amazon、欧州での鉄道や海上輸送の利用を2022年から2023年の間で50％増加
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トランスコスモス 「森林保全・管理協定」を締結! ～和歌山県「企業の森」事業に参画します～
トランスコスモス はカーボンニュートラルにつながる活動として、和歌山県「企業の森」事業に参画し、初めての森林保全活動に取り組んでいくことを発表しました。本記事では事業の概要やイベントの様子をご紹介します。
記事を見る【2023年EC業界ニュース】米Adobe、サイバーウィークの結果を発表・サイバーマンデーの売上高は過去最高を記録
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・消費者が利用したいと思うECサイトの特徴には配送の満足度が大きく影響 ・米Adobe、サイバーウィークの結果を発表
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【導入事例】タカラトミーアイビス様 統合ダッシュボードを活用した統合的なVOCデータの可視化
トランスコスモスでは、Webサイト、チャット、コールセンター（コンタクトセンター）、SNSなど複数チャネルを横断した運用、データ活用によりお客様企業の売上拡大・CX向上を支援しています。今回は、株式会社タカラトミーアイビス様でのItrans-Insight BIを活用した統合的なVOCデータの可視化の取り組みをご紹介します。
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