【2023年EC業界ニュース】米Amazon、フルファネルプラットフォームへ変化
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・米Amazon、フルファネルプラットフォームへ変化 ・米FTC、Amazonを独占禁止法違反の疑いで提訴
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消費者と企業のコミュニケーション実態調査2023-2024 徹底解説
消費者と企業のコミュニケーション実態調査2023-2024のテーマである、「コミュニケーションチャネルのデジタル化最新状況」「カスタマージャーニーにおける自己解決促進やVOC活用の重要性」「CX指標の定義・測定と、コミュニケーション体験評価の改善方程式」の3つについて解説します。
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FTSE Blossom Japan Sector Relative Index 構成銘柄に初選定されました！
トランスコスモスは、ESGへの対応に優れた日本企業の株式のパフォーマンスを示すインデックスである「FTSE Blossom Japan Sector Relative Index」構成銘柄に初選定されました。
記事を見る【2023年EC業界ニュース】米Instacart、ナスダック市場に上場 広告事業への注力が投資家から注目を集める
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・メルカリ、米国にてZ世代に注力した戦略を実施する計画 ・米Instacart、ナスダック市場に上場 広告事業への注力が投資家から注目を集める
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【導入事例】リロバケーションズ様 LINEミニアプリで会員証を実装
トランスコスモスでは、Webサイト、チャット、コールセンター（コンタクトセンター）、SNSなど複数チャネルを横断した運用、データ活用によりお客様企業の売上拡大・CX向上を支援しています。今回は、株式会社リロバケーションズ様でのLINEミニアプリを活用した自社会員獲得の取り組みをご紹介します。
記事を見る【2023年EC業界ニュース】TikTok Shop、アメリカで本格展開
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・セブン&アイ、ネット通販専用のプライベートブランド販売で大容量商品の販売を計画 ・TikTok Shop、アメリカで本格展開
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DXによる業務改革で「住民満足度向上」「職員の負担軽減」を両立！ ～自治体向けDXウェビナーで小山町に町DXの取組についてご講演いただきました！～
トランスコスモスは社会課題解決の担い手である行政職員を今後も支援していくため、「オムニチャネル化による住民満足度向上」と「業務改革BPRによる職員負担軽減」をテーマとした自治体向けウェビナーを開催しました。2022年にトランスコスモスとDXに関する連携協定を締結した、静岡県駿東郡小山町の企画政策課の皆様にもご登壇いただき、小山町のDX推進における実情・将来的な展望についてご講演いただきました。
記事を見る【2023年EC業界ニュース】加Shopify、米Amazonと提携しBuy with Primeの提供を開始
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・加Shopify、米Amazonと提携しBuy with Primeの提供を開始 ・SHEINやQoo10など格安ECサイトの利用増加で、EC輸入件数が増加
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教育CSRの取り組みで、 小学校への出張授業を実施しました！
トランスコスモスは人材育成や人材支援・教育の振興の観点から、教育分野での出張授業を実施しています。本記事ではESGと並びよく目にする言葉であるCSRについてと、出張授業の様子をご紹介します。
記事を見る【2023年EC業界ニュース】SHEIN、Forever21の親会社SPARC Group Holdingsと戦略的パートナーシップを締結
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・SHEIN、Forever21の親会社SPARC Group Holdingsと戦略的パートナーシップを締結 ・美団、2023年第2四半期決算を発表
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