日本企業のDXはこんなにも遅れている！？ デジタル白書2023から学ぶDX推進成功のカギとDX人材育成戦略
企業のDX推進の状況をとりまとめた「DX白書2023」では、日米企業へのアンケート調査結果の経年変化や最新動向、国内DX事例の分析に基づく取り組み状況の概観、DX推進への課題や求められる取り組みの方向性などについて解説されています。本記事では本白書のアンケート調査結果からみえてくる、日本企業のDX化の現状と課題をご紹介します。
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【2023年EC業界ニュース】AmazonやTargetなど、米小売事業者が英ネットスーパーOcadoの買収に関心を示す
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・YouTube、初の公式ライブコマースチャンネルを韓国で開設 ・AmazonやTargetなど、米小売事業者が英ネットスーパーOcadoの買収に関心を示す
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【MEO対策】無印良品 成長のカギは「食品×地域密着」！ 17万件の口コミからブランド戦略の効果を分析
今回は無印良品の国内外623店舗を抽出し、各店舗に寄せられた口コミ約17万件を分析した結果についてお伝えします。
記事を見る【2023年EC業界ニュース】618商戦、景気失速による消費低迷を受け 各企業が大幅な値引きを実施
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・618商戦、景気失速による消費低迷を受け 各企業が大幅な値引きを実施 ・Google、オンラインショッピングの検索機能に生成AIを導入
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【MEO対策】Googleの「Bard」が進化、近くのお店を探せるように / ネガティブ口コミの原因は接客？ 口コミに関する海外調査ほか 2023年6月Googleマップ・MEO最新情報まとめ
MEOに関わるサービス「Googleマップ」「Googleビジネスプロフィール」や、各種地図アプリ・口コミサイトは日々更新を続けており、その全容を把握するのは難しくなっています。本記事では、2023年6月の情報をまとめたレポートのダイジェストをお届けします。
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CX時代を勝ち抜くために！ チャネルを横断した顧客体験フィードバック活用法
企業の競争優位性を確立するためにはチャネルを横断したVOCの分析と活用、顧客体験を基軸とした事業の改善が必要不可欠です。本記事では、2023年7月11日に開催されたセミナーから、垣根を越えたVOCの収集・活用法をご紹介します。
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SDGsオープンラボ「いま企業に求められる環境経営」 第1回～気候変動のマグネチュードと日本の対応～元環境事務次官 森本英香氏による講演
2023年2月1日にトランスコスモスの環境経営アドバイザーに就任された元環境事務次官である森本英香氏が、SDGsオープンラボ特別編として全4講のオンライン勉強会に登壇された模様をご紹介します。
記事を見る【2023年EC業界ニュース】TikTok、2023年中にグローバルECの売上高を4倍以上に拡大するねらい
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・TikTok、2023年中にグローバルECの売上高を4倍以上に拡大するねらい ・ベトナムの越境ECの輸出額は年20％超のペースで増加する見込み
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トランスコスモス沖縄センターの環境活動の取り組み
トランスコスモス沖縄地域のコールセンターでは、4つのセンターが一体となって活発に環境活動を行っています。今回は、様々な環境活動への取り組みとその原動力になっている「ゆいまーる」の精神についてご紹介します！
記事を見る【2023年EC業界ニュース】米Walmart、2028年までに海外市場のGMV2,000億ドル達成を目指す
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・米Walmart、2028年までに海外市場のGMV2,000億ドル達成を目指す ・米Walmart、ラストワンマイルの自動化を強化
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