トランスコスモス各地区センターのSDGs取り組み～第五サービス本部 動画編～
トランスコスモス 第五サービス本部（旧西日本本部）SDGs推進PJのM田とHAです。今回は、第五サービス本部の各MCMセンターのSDGs取り組み動画を紹介させていただきます。各センターでは、それぞれ特色ある取り組みを実施しております。是非一度ご覧ください。
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【2022年EC業界ニュース】eBay、高級品売買に軸足を移す 真贋認証サービスの特化も進める ほか
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・東南アジア市場のデジタル決済に欧米企業が次々参入 ・eBay、高級品売買に軸足を移す 真贋認証サービスの特化も進める
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【導入事例】サービス業界様 VOCデータ利活用によるリテンション・クロスセル施策
トランスコスモスでは、Webサイト、チャット、コールセンター（コンタクトセンター）、SNSなど複数チャネルを横断した運用、データ活用によりお客様企業の売上拡大・CX向上を支援しています。今回は、サービス業界におけるVOC（voice of customer：顧客の声）データを用いて、チャネルを横断した改善施策の取り組みをご紹介します。
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SDGsについてみんなで語ろう！今度はオフラインで座談会 〜その２〜 SDGsを軸に、できることってなんだろう？
みなさん、こんにちは！「トランスコスモスSDGs委員会オープン社内報」編集部、s子です。前回「トランスコスモスのSDGs取り組み」に携わるメンバーによるオンライン座談会の様子をお届けしましたが、今回はオフライン（リアル）での座談会を実施しました！
記事を見る【2022年EC業界ニュース】ヤフー、LINE、PayPayの3社が共通マイレージを発表 ほか
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・SHEIN、オンラインマーケットプレイス開設を計画 ・ヤフー、LINE、PayPayの3社が共通マイレージを発表
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【MEO対策】Google検索の「ナレッジパネル」にSNSアカウント表示 / 写真のインサイトなど一部の機能が閲覧不可能に
MEOに関わるサービス「Googleマップ」「Googleビジネスプロフィール」や、各種地図アプリ・口コミサイトは日々更新を続けており、その全容を把握するのは難しくなっています。そこで口コミラボでは、MEO・口コミマーケティングに役立つ最新ニュースをまとめた「MEO・口コミマーケまとめ」を毎月発行しています。本記事では、2022年11月の情報をまとめたレポートのダイジェストをお届けします。
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［interview］TCIが協力する「ひとり親就労支援」 一人ひとりが働きがいのある未来へ！#目標1 #目標4 #目標8
みなさんは東京都が実施している「すてきみらい塾」をご存知ですか？これは、ひとり親家庭のより安定した就業を支援するため、ひとりひとりの希望や適性に応じて、目標設定からスキルアップ訓練、就職直後のアフターフォローまで、一貫して就業をサポートするもの。トランスコスモスはこの取り組みに賛同し、協力をしています。今回はこの取り組みを担当している人財開発本部のおふたりに、どのような想いで活動をされているのかお話を伺いました。
記事を見る【2022年EC業界ニュース】Alibaba、スペインでECサイトを開設 L'Oreal ParisやUnileverなど取り扱い ほか
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・Alibaba、スペインでECサイトを開設 L'Oreal ParisやUnileverなど取り扱い ・Alibaba Health、2022年4～9月決算を発表・増収増益を記録
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【2022年 アクセスランキング TOP 10】顧客接点のデジタル化やDX推進、SDGsなど注目ワードを振り返り！
2022年公開の記事アクセス数TOP10をまとめました。2022年はコミュニケーションのデジタル化、企業のDX推進、SDGsへの取り組みなどホットワードに関する記事が数多くランクインしました。
記事を見る【2022年EC業界ニュース】Amazon India、教育事業・フードデリバリー事業・卸売流通事業の撤退を発表 ほか
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・Amazon India、教育事業・フードデリバリー事業・卸売流通事業の撤退を発表 ・Pinduoduo、2022年度第3四半期決算を発表・ロックダウンにより売上高拡大
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