チャット

1年でデジタルチャネルへ30％移行　協和のコンタクトセンターデジタル化成功の秘訣とは？！

コンタクトセンター事例チャット FAQ V-IVR

2022-01-27trans+（トランスプラス）編集部

カスタマーケア領域でも注目の集まる「エフォートレスな体験」実現のポイント

コンタクトセンターチャット FAQ SEO V-IVR

2021-08-31trans+（トランスプラス）編集部

DEC Supportサービスのご紹介

チャットコールセンター

2021-05-17

Contact-Link for V-IVRサービスのご紹介

チャット V-IVR コールセンター Contact-Link

2021-05-17

チャネル最適化診断サービスのご紹介

チャットコールセンター

2021-05-17

「流通小売企業様向け」コロナ禍における非対面接客に向けた課題解決　セミナーレポート

コンタクトセンター事例チャットロボティクス V-IVR ノンボイス

2021-03-18trans+（トランスプラス）編集部

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消費者と企業のコミュニケーション実態調査2021

疾患情報発信支援サービス　ホワイトペーパー

在宅コンタクトセンターサービスのご紹介

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