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1年でデジタルチャネルへ30%移行 協和のコンタクトセンターデジタル化成功の秘訣とは?!

コンタクトセンター事例チャットFAQV-IVR

2022-01-27trans+(トランスプラス) 編集部

カスタマーケア領域でも注目の集まる「エフォートレスな体験」実現のポイント

コンタクトセンターチャットFAQSEOV-IVR

2021-08-31trans+(トランスプラス) 編集部

DEC Supportサービスのご紹介

チャットコールセンター

2021-05-17

Contact-Link for V-IVRサービスのご紹介

チャットV-IVRコールセンターContact-Link

2021-05-17

チャネル最適化診断サービスのご紹介

チャットコールセンター

2021-05-17

「流通小売企業様向け」コロナ禍における非対面接客に向けた課題解決 セミナーレポート

コンタクトセンター事例チャットロボティクスV-IVRノンボイス

2021-03-18trans+(トランスプラス) 編集部

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