CX

従来のカスタマーサービスでは顧客が逃げる!? 今、消費者が求めるのはFAQの自己解決型CX

CX カスタマーサポート FAQ SEO セミナー開催

2021-03-10trans+（トランスプラス）編集部

【10/20開催】これからの時代、何を使う？どう売上をあげる？　セミナーレポート

データ活用デジタルマーケティング CX

2020-11-19trans+（トランスプラス）編集部

チャット/チャットボット運用最前線　～導入目的の変化と顧客の声～

チャットボットコンタクトセンター CX 在宅勤務

2020-11-10trans+（トランスプラス）編集部

【化粧品編】キーワードは「パーソナライズ」。リテール業界に求められる「今」と「未来」

EC デジタルマーケティング CX DX リテールイベントレポート

2020-11-09吉田由美子

【2020年度上半期アクセスランキング TOP 10】最も注目を集めたキーワードは！？

デジタルマーケティングコンタクトセンター CX DX Google

2020-10-22trans+（トランスプラス）編集部

【日用品編】オピニオンリーダーが語る、リテール業界に求められる「今」と「未来」

CX OMO DX リテールイベントレポート

2020-09-29漣香代子

接続性の時代におけるCXの重要性

コンタクトセンターマーケティング4.0 CX

2020-08-24trans+（トランスプラス）編集部

トランスコスモスの KARTE 導入・運用サービスのご紹介

トランスコスモス社員紹介データ活用 CX 未来Talk KARTE

2020-02-21

【未来Talk第4弾】「いま、この瞬間の心の動き」まで捉えたCXが導くマーケティングの未来

データ活用 CX 未来Talk KARTE

2019-11-21阿部智英美

【Salesforce World Tour Tokyo出展レポート第三弾】資格保有者・国内No.1！トランスコスモスが提供するSalesforce Marketing Cloud活用支援サービス

データ活用 Salesforce CX

2019-11-13阿部智英美

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