トランスコスモスは2023年9月より、株式会社三井住友銀行様の X、Instagram、Facebookの投稿監視をご支援しています。SNS特有のリスクの早期発見から対応を実施し、パッシブコミュニケーションを行うことでユーザーとの関係性強化を図っています。本記事では、三井住友銀行様のSNS投稿監視支援による早期リスク発見によるブランド価値の維持・向上、パッシブコミュニケーションを通じたユーザーとの関係性強化を実現した取り組みをご紹介します。
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トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・米Amazon 競合のECサイトに出品し情報収集か ・TikTok 英国で中古品ラグジュアリー販売サービスを開始
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GX（グリーントランスフォーメーション）は、地球温暖化による気候変動や環境破壊などを食い止め、持続可能な未来へと舵を切るための重要な取り組みです。本記事では、GXの目的と注目されている理由のほか、企業がGXを推進するメリットとGXに関する国の動き、支援体制などについてご紹介します。
記事を見るトランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・米Amazon 南アフリカでの競争力を強化 ・NTTドコモとアマゾンジャパンが決済サービスとポイントプログラムの提携を発表 ・JD.com 動画コンテンツ作成制作に10億元を投資
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2024年3月、トランスコスモスは愛知県SDGs登録制度「あいちSDGsパートナーズ」に事業者登録されました！CXスクエア名古屋や中部支社など各拠点を通じて多くの雇用を生み出し、エコキャップ活動による世界の子どもたちへのワクチン支援を行うなど、従業員がSDGs推進に積極的に取り組んでいます。
記事を見るトランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・ブラジル市場にてSHEINとMercado Libreが出店事業者の囲い込みを強化 ・アダストリア 2024年2月期の連結決算を発表
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トランスコスモスでは、働きやすい環境を全従業員へ提供できるよう日々、様々な施策や制度を展開し、支援を続けています。今回は、仕事と子育ての両立支援の一つである「企業主導型保育園との提携」についてお話させていただきます。
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トランスコスモスでは、Webサイト、チャット、コールセンター（コンタクトセンター）、SNSなど複数チャネルを横断した運用、データ活用によりお客様企業の売上拡大・CX向上を支援しています。今回は、大手ゲームメーカー様でのTikTok運用および、NFTゲームである「資産性ミリオンアーサー」の認知獲得・ユーザー層の拡大を目的にショート動画を活用した効果的なプロモーションの取り組みについてご紹介します。
記事を見るトランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・フランス下院 ファストファッション罰則法案を可決 ・Qoo10 TikTok活用でブランド認知や購買意欲を向上 ・米ThredUPがリセール報告書を発表
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MEOに関わるサービス「Googleマップ」「Googleビジネスプロフィール」や、各種地図アプリ・口コミサイトは日々更新を続けており、その全容を把握するのは難しくなっています。本記事では、2024年3月～4月の情報をまとめたレポートのダイジェストをお届けします。
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