【MEO対策】外国語の口コミは評価が高い！？ 「4年ぶりの桜体験」訪日客の声を言語別に分析！
今回は、4年ぶりの「日本の桜」観光で賑わいを見せた 国内の人気お花見スポット5ヶ所の口コミを分析しました。本記事では、レポートの一部をご紹介します。
記事を見る
札幌大通公園センターのSDGs 立ち上げまでのストーリー
今回は札幌大通公園センター立ち上げまでのお話を伺います。従業員目線に加え、お客様企業もトランスコスモスを通じてSDGs実行に参加いただけるセンターを作りたいという思いや、「妥協しない」「Win Winであること」を前提にした立ち上げまでの軌跡などをお伝えします。
記事を見る
【2023年EC業界ニュース】GoTo、2022年第４四半期および通期決算を発表・コロナ特需の落ち着きによりEC事業が正常化 ほか
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・GoTo、2022年第４四半期および通期決算を発表・コロナ特需の落ち着きによりEC事業が正常化 ・Klarna、ChatGPTを利用したショッピング体験を提供
記事を見る
【MEO対策】Google Travelが旅行比較サイトの満足度総合1位に！選出のワケは？ 2023年3月Googleマップ・MEO最新情報まとめ
口コミラボでは、MEO・口コミマーケティングに役立つ最新ニュースをまとめた「Googleマップ・MEO最新情報まとめ」を毎月発行しています。本記事では、2023年3月の情報をまとめたレポートのダイジェストをお届けします。
記事を見る
サイト運営者必見！ 2024年の障害者差別解消法の改正法施行に備える “Webアクセシビリティ” に対応したサイトを作るために必要なこと
2024年4月の障害者差別解消法の改正法施行における注目点として、Webアクセシビリティへの対応義務化があります。本記事では、Webアクセシビリティとは何か、そしてそれを取り巻く背景と企業が取り組むべきポイントや課題解決のヒントを解説します。
記事を見るサイト運営者必見！ 2024年の障害者差別解消法の改正法施行に備える “Webアクセシビリティ” に対応したサイトを作るために必要なこと
2024年4月の障害者差別解消法の改正法施行における注目点として、Webアクセシビリティへの対応義務化があります。本記事では、Webアクセシビリティとは何か、そしてそれを取り巻く背景と企業が取り組むべきポイントや課題解決のヒントを解説します。
記事を見る
【導入事例】SUBARU様 FAQ改善による「アクセス数」500％以上 「役に立った率」20％以上アップ
トランスコスモスでは、Webサイト、チャット、コールセンター（コンタクトセンター）、SNSなど複数チャネルを横断した運用、データ活用によりお客様企業の売上拡大・CX向上を支援しています。今回は、株式会社SUBARU様でのFAQ（サポートコンテンツ）の改善の取り組みをご紹介します。
記事を見る【2023年EC業界ニュース】Inditex Group、2023年1月期通期決算を発表・売上高が過去最高 ほか
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・通販サイトのクレジットカード決済で本人認証システムの義務付けが決定 ・Inditex Group、2023年1月期通期決算を発表・売上高が過去最高
記事を見る
【MEO対策】Googleビジネスプロフィール 基礎から学ぶ！ 店舗の「Googleマップ集客」はじめの一歩
今回は2023年最新版の「Googleビジネスプロフィール活用法」を一部ご紹介します。レポートは無料でご覧いただけますので、自店舗のGoogleビジネスプロフィール運用・口コミ対策・インバウンド対策に、是非本レポートをご活用ください！
記事を見る
札幌大通公園センター＆札幌狸小路イーストセンターのSDGs ～サステナビリティを働きながら～
本記事では2022年10月、11月に新設された北海道札幌市「MCMセンター札幌大通公園（CXスクエア札幌大通公園）」と「BPOセンター札幌狸小路イースト」をご紹介します。これらのセンターのひとつの大きな特徴は、センター独自の様々なSDGs取り組みです。今回はこのSDGs取り組みに関して現地の様子をお伝えします。
記事を見る
