【未来Talk第4弾】 「いま、この瞬間の心の動き」まで捉えたCXが導くマーケティングの未来

ユーザーニーズが多様化し、ユーザーと企業との接点となるチャネルも増えている今、CXの向上はビジネスで成功する上で欠かせないポイントとなりました。そこで急成長SaaS企業として注目を集めるプレイド社を率いる倉橋さんにお話を聞いてきました。

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