1週間で実現！喫緊の課題に対応するための“どこでも”オムニチャネルコンタクトセンター
本稿では、「在宅勤務の構築・運用における最適解 -なぜAmazon ConnectとService Cloudなのか-」と題し、トランスコスモス 岩井が行った講演のエッセンスをご紹介します。
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【2020年4－6月アクセスランキング】ネットとリアルの融合に注目！キーワードは「O2O」から「OMO」へ
激動の2020年度が始まりすでに3ヶ月。社会情勢が大きく変化していく中でどのような記事が読まれたのでしょうか？意外な記事もランクイン？！
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オピニオンリーダー徹底討論 リテール業界に求められる「今」と「未来」 ～withコロナ時代で生き残る、店舗ビジネスのデジタルトランスフォーメーション～
本イベントでは、店舗ICT化のプロフェッショナルや様々な業界のDX化に精通したオピニオンリーダーを特別ゲストとしてお迎えし、コロナ禍で生き残っていくためのDX手法や国内外の先進事例などについて、全3回にわたってお届けいたします。
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コアバリューとはなにか 社員に対する価値のマーケティングを行おう
企業の価値（バリュー）とは、企業が大切にしているものを表現しています。今回は社員に対して自社の価値をマーケティングすることが、いかに重要なことなのかを見ていきます。
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【EC業界ニュース】アマゾン、インドの通信会社の株式購入検討か Weekly Topics! 06/03-06/09
トランスコスモスが厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・フェイスブック、ペイパルがゴジェックに投資 ・スナップチャット、ECサイトの広告配信を開始 ・アマゾン、インドの通信会社の株式購入検討か
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【資料公開】デジタルコミュニケーションの課題と解決策
新型コロナウイルスの影響により、「対面接客・対面営業ができなくて困っている」といった悩みを耳にすることが増えました。本資料では、そうした対面接客がしにくい今だからこそ、ご提案できるトランスコスモスの解決法を事例をまじえて詳しくご紹介します。
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持続可能性がもたらす株主価値を考える 自社のビジョンを株主にマーケティングしよう
企業は持続可能性を包含したビジョンを掲げ、それを戦略に組み込み推進する必要があります。今回は、なぜビジョンの意義を株主に伝える必要があるのか、また、持続可能な活動がどのように株主価値の創出につながるのかについて、考えていきたいと思います。
記事を見る【EC業界ニュース】ユニクロ、リアルとバーチャルが融合した新店舗開店 Weekly Topics! 05/27-06/02
トランスコスモスが厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・フェイスブック、デジタル通貨の名称変更 ・ウォルマート、中古衣料品販売を開始 ・ユニクロ、リアルとバーチャルが融合した新店舗開店
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【7/2（木）ウェビナー】<事例解説> DataRobot による需要予測ウェビナー
商品の需要予測や来客数予測、コールセンターへの呼量予測など、時系列を加味した予測はビジネスで頻繁に見られる問題です。本ウェビナーでは DataRobot の時系列機能のデモを交えながら需要予測における事例をご紹介して参ります。
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ビジョンマーケティングとは？ 持続可能性を包含したマーケティングへ
企業のマーケティング活動は、自社のミッション・ビジョン・バリューを世界に伝え、企業価値を高めていく活動へと変化しています。今回は、ビジョンマーケティングがなぜ重要なのか、またどのような考え方で設定するとよいのか、詳しくみていきます。
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