【Salesforce World Tour Tokyo出展レポート 第三弾】資格保有者・国内No.1！トランスコスモスが提供するSalesforce Marketing Cloud活用支援サービス
トランスコスモスはSalesforce Marketing Cloud資格保有者、国内No.1の実績を誇ります。本稿では「Salesforce Marketing Cloudとは何か」について、本記事にてご紹介いたします。
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デジタル社会をどう生き抜くか――日本初のCDO 長瀬次英氏が語るこれからの働き方
日本初のCDOとして、常に最高の顧客体験を考える長瀬氏。デジタル化によりこれからのビジネスはどうなるのか？一緒に働く仲間や顧客との付き合い方は？など、デジタル社会で活躍する3つのポイントを解説します。
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【国内・海外EC業界ニュース】中国オンラインショッピングフェスティバル「独身の日」、始動 Weekly Picks!10/23-10/29
トランスコスモスが厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・中国オンラインショッピングフェスティバル「独身の日」、始動 ・米アマゾン、2019年第3四半期の決算を発表
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【Salesforce World Tour Tokyo出展レポート 第二弾】Amazon Connectで一歩先のカスタマーケアを
本記事では、基幹システムとして初めてアマゾン ウェブ サービス（AWS）が提供するクラウド型コンタクトセンターシステム Amazon Connect（アマゾン コネクト）活用について取り上げます。
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【2019年度版】5分でわかる台湾のEC市場概況とECトレンド～トランスコスモス台湾からの現地レポート～
台湾のEC市場へは多くの日本企業が注目しています。その理由は、親日国であり、EC市場が拡大傾向にあるため。本稿ではそうしたEC市場のトレンドと実態をご紹介します。
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【開催直前】プレイド社主催「KARTE CX Conference 2019」、パートナーとして登壇
トランスコスモスは、11/11(月) に開催される「KARTE CX Conference 2019」において、Consulting Partner Presentationに登壇します。
記事を見る【国内・海外EC業界ニュース】ヤフー、ペイペイモール開始 Weekly Picks!10/16-10/22
トランスコスモスが厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・ヤフー、ペイペイモール開始 ・イタリア政府、デジタル課税を検討 ・独メトロ、中国市場から撤退
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【Salesforce World Tour Tokyo出展レポート】Salesforce Service CloudでEC・店舗を１つのカスタマージャーニーに
2019年9月25・26日に開催されたSalesforce World Tour Tokyo。トランスコスモスは「BPO No.1ベンダーが、Service CloudとAmazon Connectの活用をご支援します」と題し出展しました。
記事を見る【国内・海外EC業界ニュース】ウォルマート、子会社ファッションブランド売却 Weekly Picks!10/9-10/15
トランスコスモスが厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・アマゾン、シンガポールで東南アジア初のECサイト開設へ ・ファッションオンライン販売、返品数削減へそれぞれの施策 ・ウォルマート、子会社ファッションブランド売却へ
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専任クリエイターが誕生！C Channel×トランスコスモス共同企画「次世代インフルエンサー発掘プロジェクト」グランプリ決定＆ 「SUPER C CHANNEL 2019」密着レポート
「SUPER C CHANNEL」はトレンドに敏感な女性を中心に大人気の動画メディア「C CHANNEL」が開催する、メイク・ヘアアレンジ・恋愛・DIY・占い・エンタメなどが体験できるユーザー参加型のリアルイベントです。
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