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【導入事例】アース製薬様 チャットボット 自己解決率・回答不能率改善の取り組み

事例チャットFAQ製造製薬

2023-02-02 07:00trans+(トランスプラス) 編集部事例

【導入事例】サービス業界様 VOCデータ利活用によるリテンション・クロスセル施策

コンタクトセンター事例FAQSNSVOCログ分析サービス

2023-01-23 07:00trans+(トランスプラス) 編集部事例

【導入事例】クラブツーリズム様 情報収集から購入検討へ 診断コンテンツ「クリックZOSAN」活用した購買促進の取り組み

事例KARTEログ分析流通クリックZOSAN

2022-12-07 13:00trans+(トランスプラス) 編集部事例

【導入事例】大手保険会社様 内部FAQ利用率20%増加 内部FAQ構築・運用改善による応対品質向上

コンタクトセンター事例FAQノンボイス金融

2022-10-20 07:00trans+(トランスプラス) 編集部事例

【導入事例】大手旅行会社様 CVR1.92倍!WEB接客×ユーザー行動データ分析によるECサイトCVR改善・売上拡大・DX事例

事例KARTECelonisWEB接客流通

2022-10-13 07:00trans+(トランスプラス) 編集部事例

【導入事例】製造メーカー様 ノンボイス化推進 コールログ・SNSログを活用したECサイトの自己解決向上・CS向上の取り組み

ECコンタクトセンター事例ノンボイス製造ログ分析

2022-09-16 07:00trans+(トランスプラス) 編集部事例

【導入事例】小売・専門店様 ログ分析によるサイト改善 各種ユーザー行動データーを活用したECサイト売上拡大/ CS向上の取り組み

ECコンタクトセンター事例ログ分析流通 小売

2022-09-15 07:00trans+(トランスプラス) 編集部事例

事例

2022-04-01 16:00事例
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