【導入事例】三菱UFJニコス様 債権回収のオペレーター業務にて手続きオンライン化で入電量を約3割削減 カード会員からの受電業務を大幅減コンタクトセンター事例金融2023-03-26 22:00trans+（トランスプラス） 編集部事例
【導入事例】シャトレーゼ様 呼量削減に向けたチャットボットの導入 繁忙時にアプリ関連のコール問い合わせを約26％削減チャットボット事例FAQ流通 小売2023-02-13 22:00trans+（トランスプラス） 編集部事例
【導入事例】NTTドコモ様 Twitter/Instagram/Facebook/LINE 運用 “日本企業を代表”する企業公式SNSアカウントを目指したソーシャルメディア大規模複合運用業務LINEInstagramFacebook事例TwitterSNS2023-02-08 22:00trans+（トランスプラス） 編集部事例
【導入事例】サービス業界様 VOCデータ利活用によるリテンション・クロスセル施策コンタクトセンター事例FAQSNSVOCログ分析サービス2023-01-22 22:00trans+（トランスプラス） 編集部事例
【導入事例】クラブツーリズム様 情報収集から購入検討へ 診断コンテンツ「クリックZOSAN」活用した購買促進の取り組み事例KARTEログ分析流通クリックZOSAN2022-12-07 04:00trans+（トランスプラス） 編集部事例
【導入事例】大手保険会社様 内部FAQ利用率20％増加 内部FAQ構築・運用改善による応対品質向上コンタクトセンター事例FAQノンボイス金融2022-10-19 22:00trans+（トランスプラス） 編集部事例
【導入事例】大手旅行会社様 CVR1.92倍！WEB接客×ユーザー行動データ分析によるECサイトCVR改善・売上拡大・DX事例事例KARTECelonisWEB接客流通2022-10-12 22:00trans+（トランスプラス） 編集部事例
【導入事例】製造メーカー様 ノンボイス化推進 コールログ・SNSログを活用したECサイトの自己解決向上・CS向上の取り組みECコンタクトセンター事例ノンボイス製造ログ分析2022-09-15 22:00trans+（トランスプラス） 編集部事例
