次世代コンタクトセンターの世界~デジタル化・多様化が進むコミュニケーションとワークスタイルの近未来像デジタルマーケティングコンタクトセンター在宅勤務2020-03-09trans+(トランスプラス) 編集部
【Salesforce World Tour Tokyo出展レポート 第二弾】Amazon Connectで一歩先のカスタマーケアをLINEデータ活用コンタクトセンターSalesforceAWS2019-11-06阿部 智英美
【2019年1月アクセスランキング】DXで日本の教育が変わる? 注目ワード「EdTech(エドテック)」について学ぼうトランスコスモス社員紹介LINEコンタクトセンターInstagram2019-02-04trans+(トランスプラス) 編集部