【2024年EC業界ニュース】TikTok Amazonと提携・TikTok上でAmazonの商品を購入可能に
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・TikTok Amazonと提携・TikTok上でAmazonの商品を購入可能に ・メルカリ 台湾への進出を発表
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【MEO対策】AI overviews が日本を含む6カ国で正式実装 / Google検索のコアアップデートが開始 ほか 2024年8月Googleマップ・MEO最新情報まとめ
MEOに関わるサービス「Googleマップ」「Googleビジネスプロフィール」や、各種地図アプリ・口コミサイトは日々更新を続けており、その全容を把握するのは難しくなっています。本記事では、2024年7月の情報をまとめたレポートのダイジェストをお届けします。
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官民人事交流記 環境省で働いてみた編
環境省の脱炭素ビジネス推進室へ官民人事交流の取組で環境専門調査員として出向した筆者が、民間からの出向者視点で環境省の脱炭素に係る政策の一部をご紹介します。
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【導入事例】ネスレ日本様 コールバック予約運用導入による稼働率改善
ネスレ日本様では、より効率的にコンタクトセンターを運営する為、処理の自動化（RPA）やFAQ、BOTの拡充などを進めてきました。効率化により生み出したリソースを顧客サービスの提供に繋げることで、お客様に長期的に愛され応援される企業を目指しています。そのなかでも今回は、2種類のコールバック予約の仕組みを導入し、コスト削減と効率化の両立を実現した取り組みをご紹介します。
記事を見る【2024年EC業界ニュース】楽天グループ 2024年第２四半期決算を発表 第2四半期として過去最高の売上高
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・楽天グループ 2024年第2四半期決算を発表 第2四半期として過去最高の売上高 ・Walmart 2024年第2四半期決算を発表 低価格戦略が好調に寄与
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2024年度の自治体・公共weekに出展しました！
2024年6月26日～28日の3日間にわたって開催された『自治体・公共week 2024』にトランス・コスモス株式会社としてブースを出展しました。本記事ではその模様を一部ご紹介します。
記事を見る【2024年EC業界ニュース】Amazon 2024年第2四半期決算を発表 EC事業は成長率が鈍化
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・Amazon 2024年第2四半期決算を発表 EC事業は成長率が鈍化 ・Alibaba ECサイト出店事業者向けのAIツールを提供 ・メルカリ 日本から米国への越境販売「Mercari × Japan」を開始
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和歌山県での「企業の森」事業でCO2吸収量が認証されました
トランスコスモスでは、2023年度から自治体との連携で「企業の森」活動を開始しています。和歌山では9月7日の調印式において、トランスコスモス・和歌山県・有田川町の三者で「森林保全・管理協定」を締結しました。
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【導入事例】森永乳業様 もーりーX公式アカウントでのコミュニケーションを通じたブランド認知・ファン化の強化
森永乳業株式会社様では、商品の認知獲得、キャラクターを通じた好意形成・ファン化強化、コミュニケーションを通じた新規購入・再購入促進を目的とし、X（旧Twitter）を活用されています。本記事では、長期運用（PDCA運用）による成功パターンを踏まえたクリエイティブ制作、ユーザーの心理を理解した質の高いコミュニケーションによるファン化の強化・フォロワー定着を実現した取り組みについてご紹介します。
記事を見る【2024年EC業界ニュース】TikTok上で米サウスウエスト航空の航空券が購入可能に
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・TikTok上で米サウスウエスト航空の航空券が購入可能に ・英国政府 BNPL決済の規制を近日中に発表か ・Temuの2024年1～6月の米国での売上高が約200億ドルに
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