【資料公開】デジタルコミュニケーションの課題と解決策
新型コロナウイルスの影響により、「対面接客・対面営業ができなくて困っている」といった悩みを耳にすることが増えました。本資料では、そうした対面接客がしにくい今だからこそ、ご提案できるトランスコスモスの解決法を事例をまじえて詳しくご紹介します。
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持続可能性がもたらす株主価値を考える 自社のビジョンを株主にマーケティングしよう
企業は持続可能性を包含したビジョンを掲げ、それを戦略に組み込み推進する必要があります。今回は、なぜビジョンの意義を株主に伝える必要があるのか、また、持続可能な活動がどのように株主価値の創出につながるのかについて、考えていきたいと思います。
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【EC業界ニュース】ユニクロ、リアルとバーチャルが融合した新店舗開店 Weekly Topics! 05/27-06/02
トランスコスモスが厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・フェイスブック、デジタル通貨の名称変更 ・ウォルマート、中古衣料品販売を開始 ・ユニクロ、リアルとバーチャルが融合した新店舗開店
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【7/2（木）ウェビナー】<事例解説> DataRobot による需要予測ウェビナー
商品の需要予測や来客数予測、コールセンターへの呼量予測など、時系列を加味した予測はビジネスで頻繁に見られる問題です。本ウェビナーでは DataRobot の時系列機能のデモを交えながら需要予測における事例をご紹介して参ります。
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ビジョンマーケティングとは？ 持続可能性を包含したマーケティングへ
企業のマーケティング活動は、自社のミッション・ビジョン・バリューを世界に伝え、企業価値を高めていく活動へと変化しています。今回は、ビジョンマーケティングがなぜ重要なのか、またどのような考え方で設定するとよいのか、詳しくみていきます。
記事を見る【EC業界ニュース】フェイスブック、コマース機能拡充 Weekly Topics! 05/20-05/26
トランスコスモスが厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・ウォルマート、決算発表。オンライン事業が好調 ・アマゾン、インドで食品宅配事業開始 ・ピンドゥオドゥオ、決算発表。流通総額は前年同期比108％増
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チャットボット（chatbot）活用事例とこれから
本稿では、これまでのコールセンター運営で培った問合せ対応ノウハウや、LINEアカウントと各種ツール／データベース連携の実績をもとに、チャットボット活用事例やこれからの活用についてご紹介していきます。
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【資料公開】「livepass」と「＋メッセージ」で実現する 新しい顧客コミュニケーションの世界
本資料では【「livepass」と「＋メッセージ」で実現する 新しい顧客コミュニケーションの世界】と題し、ユーザー対応のデジタル化を進めるための方法をご紹介します。
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【6/25（木）ウェビナー】<事例解説> DataRobotによる郵送DM収益最大化ウェビナー
カタログなどの郵送DMは掲載情報量の豊富さや高齢者層にも見てもらいやすいという理由から、まだまだ売上に直結する業務となっています。本ウェビナーではデモを交えながら、DataRobotとDM施策における事例をご紹介して参ります。
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価値主導のマーケティングへの移行 ミッション・ビジョン・バリューとは？
環境破壊などさまざまな社会的課題に直面している現代では、顧客は企業の社会的責任や社会貢献活動に大きな関心があり、志に共感できる企業の商品を選ぶようになっています。
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