【2022年EC業界ニュース】ティックトックのライブショッピング機能、ヨーロッパで廃止 ほか
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・米ウォルマート、ARプラットフォーマーを買収 デジタルによる顧客のヘルスケア体験を拡充 ・ティックトックのライブショッピング機能、ヨーロッパで廃止
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【MEO対策】来店を促進させるには？「口コミコム」のmovと、トランスコスモスが考える“顧客に選ばれる”正しいクチコミ活用術
商品の購入や飲食店を選ぶ際に、多くの消費者はクチコミやレビューを重要視します。こうした傾向をもとに多くの企業も顧客の声（VOC：Voice of Customer）を店舗改善や自社製品・サービスへ反映させることの重要性について考え始めています。しかし、取り組みを進めるうえで悩みや課題を抱えている方もいるのではないでしょうか。そこで今回は、口コミの可視化・分析・店舗情報の一括管理などができるサービス「口コミコム」を提供する株式会社mov様をお迎えし、これからのデジタル社会における口コミ活用術についてお話を伺いました。
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「へぇ～、知らなかった！」の連続（スピンオフ【DI本部松久さんインタビュー】）
トランスコスモスのSDGsの取り組みについて、各部門に聞いていくシリーズでデジタルインタラクティブ事業本部（DI本部）の松久直広さんに、お話をおうかがいした編集部。今回は番外編として、同席した公共政策部のみなさんからの感想をお届けします。
記事を見る【2022年EC業界ニュース】ツイッター、ショッピファイと連携しEC事業を本格化 将来的にNFT取引の可能性も ほか
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・ツイッター、ショッピファイと連携しEC事業を本格化 将来的にNFT取引の可能性も ・メタ、フェイスブック・ペイをメタ・ペイに改名 メタバースへの本格参入意欲を示す
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デジタルマーケティングの力でSDGsに貢献。DI本部の「人を育てる」しくみ作りとは？
トランスコスモスのSDGsの取り組みについて、各部門に聞いていく本シリーズ。今回はデジタルインタラクティブ事業本部（DI本部）の松久直広さんに、DI本部で実施している取り組みについてうかがいました。
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【7/26開催】これからのWebサイト上でのコンバージョン強化の秘訣 ～セールスチャットを活用した売上貢献～
あらゆる活動がオンライン化し、消費者の利便性は向上しました。しかし、接客が必要なシーンにおいては、リアル店舗では提供できていた消費者の反応を見た上での接客をWeb上でいかに実現するかが新たな課題です。トランスコスモスではWeb上での接客の課題を解決し、購入への後押しや解約抑止・顧客維持などコンバージョン強化・売上貢献のためセールスチャットを活用しています。本セミナーではセールスチャット導入から成果を発揮するための秘訣や導入事例、そしてWeb接客に必要なツールとしてREGAIN社をお招きして「ShowTalk」をご紹介します。
記事を見る【2022年EC業界ニュース】618商戦、伸び率鈍化の原因は若者の節約意識の高まり ほか
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・米アマゾン、ベルギーに進出 ・618商戦、伸び率鈍化の原因は若者の節約意識の高まり
記事を見る【2022年EC業界ニュース】米アマゾン、ヨーロッパ初のECラグジュアリーストア、靴のAR試着体験サービスを提供開始 ほか
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・インディテックス、2022年第1四半期決算を発表・OMO戦略を活用したビジネスモデルにより売上総利益率過去10年間で最高を達成 ・米アマゾン、ヨーロッパ初のECラグジュアリーストア、靴のAR試着体験サービスを提供開始
記事を見る【2022年EC業界ニュース】メタバース上の投資家と利用者の権利保護に向け、法整備本格化 ほか
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・アリババ、2022年会計度第4四半期および通期の決算を発表・年間を通じて売上向上 ・メタバース上の投資家と利用者の権利保護に向け、法整備本格化 ・QRコード決済取引高、電子マネーを超す
記事を見る【2022年EC業界ニュース】米アマゾン、アパレル実店舗第一号店を開設 ほか
トランスコスモス調査部が厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・米アマゾン、アパレル実店舗第一号店を開設 ・アリババ、2022年1～3月決算を発表・デジタル基盤への中長期的な出資を継続予定
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