買い物の“楽しさ”をデザインするプラットフォーム「Gotcha!mall」の懸賞付き動画広告「PRIZE VIDEO」
買い物の“楽しさ”をデザインするプラットフォーム「Gotcha!mall（ガッチャ!モール）」。このページでは懸賞付き動画広告「PRIZE VIDEO」の3つのポイントをご紹介します。
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【EC業界ニュース】アマゾン、ポッドキャストサービス企業を買収へ Weekly Topics! 12/23-01/05
トランスコスモスが厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・アマゾン、ポッドキャストサービス企業を買収へ ・中国、EC企業への取り締まり強化 ・アメリカ、アリペイとの取引を禁止
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Chatbot for SNS. How you can use it.
The number of SNS users is said to haved reached around 4 billion, and messaging apps are indispensable tools for both individuals and businesses. In fact, we have a number of operations worldwide involving "WhatsApp", "Facebook Messenger", "WeChat" for China and "KakaoTalk" for Korea. Today, we would like to focus on "LINE" that is preferred by more than 60% of SNS users in Japan. We started providing chatbot solutions for SNS in 2017 and demand for this has been rising year by year. Smart phone is now the main source of information for the users and messaging apps or chat is the preferred method of contact for those who have experienced it.* transcosmos has introduced and runs many chatbot solutions based on its operational experience accumulated over time through various contact-center business to date and IT experience such as tool development and data exchange with partners like LINE. Following are some of the examples.
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お客様との定例会で使えるくらい見やすく細かいレポートが魅力｜Repostaユーザーインタビュー
”なんとなく運用”を卒業できるInstagram分析ツール「Reposta」のユーザーインタビューをお届けします。今回は、現在Repostaをご利用いただいているトランスコスモス台湾の市村眞穂さんに、インタビューをさせていただきました。
記事を見る【EC業界ニュース】ウォルマート、自宅からの返品サービス開始 Weekly Topics! 12/16-12/22
トランスコスモスが厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・グーグル、ARメークアップ機能を検索結果に追加 ・ウォルマート、自宅からの返品サービス開始 ・ショッピファイ、偽造品販売が横行か
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【2021年】 トランスコスモスの#デジタル侍 による業界予測
毎年好評のデジタルマーケティング業界予測「デジタル侍」。2020年はコロナ禍において多くの業界やサービスが影響を受け、大きな変換点を迎えています。そこで今回は様々な視点から2021年の取り組みを6人のサービスの"柱”がご紹介します。
記事を見る【EC業界ニュース】インスタグラム、リールにショッピング機能をローンチ Weekly Topics! 12/09-12/15
トランスコスモスが厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・インスタグラム、リールにショッピング機能をローンチ ・中国政府、独禁法違反でアリババに罰金 ・アマゾン、カスタムTシャツ作成サービス
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Live commerce in China today. How to use it and Alibaba’s strategy
Live commerce in China has proven to be a tremendous sales driver in recent years. Alibaba came out with a plan in November 2019 to collaborate with international influencers and popular products while Tmall International announced “Tmall GLOBAL walk of fame” or “Wang Zi Project”. In this article, we take a close look at live commerce in China today and Alibaba’s strategy.
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事例から学ぶ在宅コンタクトセンターの進め方～1,700名の在宅移行から考える。これからの在宅構築手法～/トランスコスモス【トランスコスモスフォーラム2020】
本記事ではトランスコスモスがお話しさせていただいた、コンタクトセンターの在宅運用で課題となるセキュリティや生産性、品質、コミュニケーションに関する運用事例からの対策例と今後の構築手法といった在宅運用を成功に導くためのポイントをご紹介します。
記事を見る【EC業界ニュース】サイバーマンデー、オンライン売上拡大 Weekly Topics! 12/02-12/08
トランスコスモスが厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・サイバーマンデー、オンライン売上拡大 ・パナソニック、公式ショッピングサイトを開設 ・無印良品、独自のスマホ決済導入
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