【EC業界ニュース】フェイスブック、コマース機能拡充 Weekly Topics! 05/20-05/26
トランスコスモスが厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・ウォルマート、決算発表。オンライン事業が好調 ・アマゾン、インドで食品宅配事業開始 ・ピンドゥオドゥオ、決算発表。流通総額は前年同期比108％増
記事を見る
チャットボット（chatbot）活用事例とこれから
本稿では、これまでのコールセンター運営で培った問合せ対応ノウハウや、LINEアカウントと各種ツール／データベース連携の実績をもとに、チャットボット活用事例やこれからの活用についてご紹介していきます。
記事を見る
【資料公開】「livepass」と「＋メッセージ」で実現する 新しい顧客コミュニケーションの世界
本資料では【「livepass」と「＋メッセージ」で実現する 新しい顧客コミュニケーションの世界】と題し、ユーザー対応のデジタル化を進めるための方法をご紹介します。
記事を見る
【6/25（木）ウェビナー】<事例解説> DataRobotによる郵送DM収益最大化ウェビナー
カタログなどの郵送DMは掲載情報量の豊富さや高齢者層にも見てもらいやすいという理由から、まだまだ売上に直結する業務となっています。本ウェビナーではデモを交えながら、DataRobotとDM施策における事例をご紹介して参ります。
記事を見る
価値主導のマーケティングへの移行 ミッション・ビジョン・バリューとは？
環境破壊などさまざまな社会的課題に直面している現代では、顧客は企業の社会的責任や社会貢献活動に大きな関心があり、志に共感できる企業の商品を選ぶようになっています。
記事を見る【EC業界ニュース】楽天、決算発表。ECは好調 Weekly Topics! 05/13-05/19
トランスコスモスが厳選するEC業界ニュース。今週の注目トピックはこちら。 ・楽天、決算発表。ECは好調 ・京東、決算発表。生鮮食品や生活必需品の販売が急拡大 ・ブルガリ、7か国でEC開設
記事を見る
【6/26（金）ウェビナー】WorldShopping BIZとShopifyで始める「越境EC」はじめの第一歩。
株式会社トランスコスモス技術研究所（本社：東京都渋谷区、代表取締役：下田 昌平）は、WorldShoppingBIZで越境ECを支援する株式会社ジグザグ（東京都渋谷区、代表取締役：仲里 一義/以下ジグザグ）と共催にて、2020年6月26日（金）に越境ECをテーマにウェブ配信セミナーを開催します。
記事を見る
Shopifyで提供する新しいECワンストップサービス
本資料ではShopifyのことが一目で分かる概要や、トランスコスモスが提供するShopifyを起点とした「ECワンストップサービス」に関する内容などをご紹介します。
記事を見る
2020年はプロセスマイニング！その導入と活用法とは？
トランスコスモスでも2019年12月、関連子会社であるトランスコスモス・アナリティクスでプロセスマイニングソリューション最大手Celonis EMSの導入・活用支援を開始。まだまだ謎の多いプロセスマイニングの導入と活用方法について話を聞きました。
記事を見る
3iモデルとは？ ブランド・ポジショニング・差別化を評価するフレームワーク
常にコミュニケーションを取り合う接続性の時代では、企業は一方的に広告を打つのではなく、顧客同士のコミュニケーションに参加して、できるだけ自然に溶け込んでいくことが理想です。
記事を見る
